Política de Privacidad
Última actualización: enero 2026
En Fixie Agency S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.fixieagency.com o te comunicas con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
Fixie Agency S.L.
CIF: B21670237
Domicilio: Caléndula 93, Ed. E, Miniparc III, Alcobendas, Madrid. España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 7573, Libro 0, f. 30, sec. 8, hoja M-122525. insc. 6ª
Correo electrónico: administracion@fixieagency.com
Teléfono: 91 790 24 07
Sitio web: www.fixieagency.com
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de los formularios del sitio o mediante comunicación directa contigo:
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Teléfono de contacto
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Empresa o cargo profesional
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Mensaje o información adicional que nos proporciones
No solicitamos ni tratamos datos sensibles (como salud, ideología o religión).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Gestionar solicitudes de información o consultas enviadas a través de los formularios del sitio web.
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Mantener comunicación comercial o profesional con clientes, proveedores o colaboradores.
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Enviar información sobre nuestros servicios o novedades, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.
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Gestionar la relación contractual y administrativa derivada de nuestros servicios.
4. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
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Consentimiento del usuario, al enviar un formulario o comunicarse voluntariamente con nosotros.
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Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando sea necesario para prestar un servicio.
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Cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda (por ejemplo, en materia fiscal o contable).
5. Conservación de los datos
Los datos derivados de una relación comercial o contractual se conservarán mientras esta se mantenga vigente y, una vez finalizada, durante un plazo de 6 años conforme a lo previsto en el artículo 30 del Código de Comercio y la normativa fiscal aplicable.
Los datos facilitados a través del formulario de contacto que no deriven en relación comercial se suprimirán transcurrido 1 año desde la última interacción.
En todo caso, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio contratado (por ejemplo, servicios de alojamiento web, soporte técnico o asesoría fiscal y contable).
En tales casos, garantizamos que dichos proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de correo electrónico o almacenamiento en la nube) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales de datos se realizan a países u organizaciones con decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
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Derecho de acceso a tus datos personales.
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Derecho de rectificación de datos inexactos.
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Derecho de supresión (derecho al olvido).
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Derecho de oposición o limitación del tratamiento.
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Derecho de portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud a administracion@fixieagency.com, indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote suficientemente. Solo en caso de duda razonable sobre tu identidad te solicitaremos información adicional para confirmarla.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8. Seguridad de la información
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Aun así, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la absoluta invulnerabilidad del sistema.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. Fixie Agency no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.
Te recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionar cualquier dato personal.
10. Cambios en la política de privacidad
Fixie Agency S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a posibles cambios legislativos o a nuevas prácticas de tratamiento de datos.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.
